Putovanja: U pokretu unatoč hendikepu

Bezgranična ludovanja? Otkrivanje svijeta s invaliditetom obično nije problem - ako je priprema ispravna

Kad je Viktoria W. odlučila pratiti osobe s invaliditetom na putovanjima, nije se radilo o novcu. Za studij je načelno odabrala honorarni posao. "Osobe s invaliditetom žele otkriti nova mjesta jednako kao i svi mi", kaže budući učitelj.

Ako se značka B pojavi u osobnoj iskaznici za teže onesposobljene, pogođeni imaju pravo na osobu u pratnji koja će je podržati na odmoru, na izletima ili u korištenju javnog prijevoza. "Na taj bi način trebali moći sudjelovati u društvenom životu", kaže Viktoria koja se intenzivno pripremala za svoj zadatak. Pohađala je tečaj obuke u organizaciji udruge "Slobodno vrijeme bez barijera", naučila kako se lakše penjati stepenicama s invalidskim kolicima, kako mijenjati pelene ili koja pravna pitanja mogu nastati na odmoru.

Putovanje bez prepreka

Pratitelji poput Viktorije W. jako su traženi, a sve više i više osoba s invaliditetom želi putovati. Više od 80 posto putuje s pratiteljem.

Prema trenutnoj analizi istraživačke zajednice za odmor, trećina od 3,5 milijuna osoba s poteškoćama u kretanju i više od polovice od 1,9 milijuna osoba s oštećenjima osjeta putuje najmanje pet dana u godini. S obzirom na demografske promjene, brojevi bi trebali i dalje rasti.

Zato se industrija polako počinje premišljati. Veliki turoperatori i mnoge njemačke turističke regije posljednjih su se godina sve više prilagođavale ovoj klijenteli.

To se, između ostalog, otkriva u projektima suradnje poput "Reisen für alle". Njemački seminar za turizam (DSFT) ispituje ponude za dostupnost pogođenim osobama i turističkim udrugama. Više od 2000 restorana i hotela, pješačkih staza, kulturnih i zabavnih sadržaja već je označeno odgovarajućim oznakama.

Obmanjujuće ponude

Osim posebnih davatelja usluga, na primjer putovanja za slijepe, koji koriste odgovarajuće obučene turističke vodiče da bi svijet doživjeli riječima i drugim osjetilnim dojmovima, organizatori paket aranžmana također se žele učvrstiti na tržištu. No, prije nego što tamo nešto rezervirate, bolje je dvaput pogledati: mnoge se ponude oglašavaju kao bez prepreka ili za invalidska kolica, ali nisu.

"Izrazi nisu standardizirani i ponekad obmanjuju. Bolje je razjasniti detaljna pitanja u pisanom obliku. Tada imate nešto pri ruci u slučaju naknadne žalbe", objašnjava Hanna Ursin, direktorica BSK-Reisen, podružnice tvrtke savezno udruženje samopomoći za tjelesne invalide.

Sveukupno, Ursin je primijetio pozitivan razvoj događaja: "Pristupačnost je sada zakonski usidrena u većini zemalja EU-a. Ako se sada grade novi hoteli, oni su obično bez prepreka."

Da budete spremni

Ali čak i ako se uvjeti poboljšaju - nesigurnost ionako često putuje s vama. Primjerice, osobe s invaliditetom brinu se o tome je li medicinska skrb dobra na mjestu odmora. "Bez obzira na to kakvu vrstu oštećenja osoba ima, trebala bi unaprijed sama razjasniti koje su joj fizičke granice", preporučuje Ursin. Ne može se automatski pretpostaviti da će se na odredištu putovanja naći ista oprema i zalihe kao kod kuće.

Stručnjak savjetuje izradu popisa bilješki i pitanja prije rezervacije. Ljudi s velikim invalidskim kolicima razmišljaju o tome koliko im prostora treba u hotelskoj sobi da bi se sami kretali. Još jedna preporuka: uzmite lijekove s ambalažom, receptima i dopisima liječnika u ručnoj prtljazi. "Ako se kofer izgubi, na sigurnom ste."

Viktoria W. se odlučila: čak i ako radi kao učiteljica, i dalje želi pratiti osobe s invaliditetom na putovanjima. "Iskustva i susreti motiviraju me svaki put."

Primjerice, sjeća se putovanja u Ameland. U hotelskom restoranu par se osjećao uznemiren mentalno hendikepiranim gostima. Viktoria W. se odvažila i otvoreno razgovarala s obojicom."Napokon su sjeli s nama za naš stol." Pristupačnost znači više od hotela bez stepenica, to je također stav.

Pravilno planirajte

Uslužni centar za mobilnost Deutsche Bahn (telefon 01 80/651 25 12) pruža informacije o liftovima koji nisu uspjeli ili su se promijenili. Gluhi i nagluhi putnici informacije mogu pronaći na www.bahn.de/gehoerlos.

Osobe s invaliditetom mogu besplatno putovati autobusom i vlakom u Njemačku, ovisno o pokazatelju u teško hendikepiranoj osobnoj iskaznici. To se odnosi i na pratioce.

Za obilaske autobusa korisnici invalidskih kolica trebaju pitati o širini vrata i rampi. Postoje posebni treneri koji se mogu isprazniti. Preklopna invalidska kolica nisu prihvaćena kao zamjena za sjedalo.

Zrakoplovne tvrtke obično imaju posebne telefonske linije. Pri online rezervaciji također možete odrediti trebate li u avion dovesti u invalidskim kolicima ili vam treba pomoć u ukrcavanju. Električna invalidska kolica moraju biti registrirana.

Oznake "Putuj za sve" identificiraju hotele, restorane, staze i kulturne ponude koje su prilagođene osobama s invaliditetom. Više informacija na: www.deutschland-barrierefrei-erleben.de.

putovati